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Política de Devolución y Cancelación

DAROKABEK SOLUTIONS LTD, no acepta cambios ni devoluciones, a no ser que:

  • El cliente reciba un envío de mercancía erróneo por parte de DAROKABEK SOLUTIONS LTD. Siempre y cuando el cliente comunique esta circunstancia a DAROKABEK SOLUTIONS LTD, en un plazo de 24 horas contadas desde la fecha de recepción del envío.
  • Para realizar un cambio o una devolución es imprescindible contar con el embalaje original, en caso de no contar con el no podrá ejecutarse dicho cambio o devolución.
  • La devolución del importe no se realizará hasta que no se reciba la mercancía en almacén.
  • la devolución del importe se realizara a través del mismo método de pago que el cliente uso.

Para realizar su devolución deberá enviarnos un e-mail a la siguiente cuenta de correo: info@mercahosteleria.com, una vez recibido el email en el que el cliente comunica el deseo de devolución de un producto comprado en nuestra página web, DAROKABEK SOLUTIONS LTD confirmará las circunstancias comunicadas por el cliente antes de proceder a la aceptación y devolución del importe pagado.

DAROKABEK SOLUTIONS LTD, no admitirá devoluciones de los productos que asesora si no hay defecto de fabricación o error en la mercancía.

En ningún caso se admitirá la devolución de productos fabricados especialmente o con variaciones propuestas por el cliente.